オンラインカジノは中毒性あり!ギャンブル依存症に注意しながら楽しみましょう!オンラインカジノをお楽しみの皆様に、心の健康と経済的な安定を保ちながらギャンブルを続けて頂きたいという思いから、「責任あるギャンブル」についてまとめたページです。ギャンブルは、経済的そして精神的なバランスを崩してギャンブル依存症に陥る可能性を秘めています。娯楽としてオンカジを続ける方法など、役立つ情報などについてお話しさせていただきます。
目次
責任あるギャンブルとは?
英語で「Responsible Gaming」を日本語に訳して「責任あるギャンブル」です。責任あるギャンブルとは、ギャンブルに関連して起こるリスク(依存症)を予防するための対策や取り組みのことを言います。
一般のギャンブルと同様、ご自身の収入や財産からお金を賭けて遊ぶオンラインカジノは、勝てば高い報酬を伴う可能性もありますが、それに伴いリスクも高くなります。特に自宅にいながら自分のペースで遊べてしまうオンカジの世界は、のめりこんでしまうと気づかないうちに何時間も経過していたり、生活費や貯金にまで手を出してしまったりと、歯止めが利かず私生活に支障をきたすことにもなりかねます。オンラインカジノの世界は魅力的な分、ギャンブル依存症になってしまう可能性も多いのです。
ギャンブル依存症の兆候
ギャンブル依存症の初期段階としてみられる症状にはどのようなサインがあるのでしょうか?自分では自覚がなくても周囲の人が心配して気づくことも多くあります。
これらのサインを放っておくと、スパイラルに陥りどんどん悪化する可能性があります。そうなる前に、責任あるギャンブルで提供されているあらゆるサービスを利用しようとする意識改革が重要です。
選べるツール
賭けに負けたとき、お金が尽きた時、途方に暮れて今まで感じたことのない感情を経験するのはあなた一人だけではありません。そんなときは、様々な手段で助け(ヘルプ)を求めることが出来ます。それでは、どのようなヘルプがあるのか細かくみていきましょう。
各カジノ会社には、Responsible Gaming(責任あるギャンブル)という部署自体が設けてあることはご存じですか?この部署は、カジノライセンス発行元が課す厳格な規則に会社が従事することを目的として「責任あるギャンブル」に関する知識を社員に共有しコーチングを行っています。
特に、プレイヤーと直接関わるカスタマーサポートエージェントは、責任あるギャンブルに関する厳しく教育を受けており、プレイヤーが依存症にかからないようアドバイスを行なったり、プレイヤーからの悩みに応じてサポートできる体制を整えています。
実は、オンカジのカスタマーサポートは、入出金やボーナスに関する質問をするだけの場ではないのですね。ギャンブル依存症に関するお悩み事、プレイ時間の制御・アカウントの一時停止などのご希望があれば、気軽にカジノ会社のカスタマーサポートにご相談してみましょう。
ギャンブル依存症問題で困っている方とその家族に必要な支援を提供してくれます。また、ギャンブル依存症に対する誤解や偏見を払しょくし、より良い支援体制が構築されるよう社会に働きかけている団体です。相談専用ホットラインも設けられています。一部の特別な慈善団体や非営利団体では、助を求める人々に無料で支援を行っています。
全国各地で依存症啓発セミナーが開催されています(東京と大阪の場合が多い)。また、全国各地で市民向け「依存症を知るセミナー」や「相談会」を実施している団体もあります。このようなフォーラム、セミナー、相談会では団体の代表者やプロ認定カウンセラーをゲストとして迎え開催されるため、正しい知識を得られます。自分と同じ問題を抱えた人たちと出会うことにもつながり、ギャンブル依存症を向き合える良い機会になるといえます。
ギャンブル依存症の症状についてあてはまる場合やお悩みの場合、是非最寄りの精神保健福祉センターや専門の医療機関に気軽に相談することも出来ます。
各都道府県や政令指定都市の精神保健福祉センターに、ギャンブル依存に関する相談窓口があります。「こころの健康センター」等の名称のところもあります。地域の医療機関や自助グループについての情報も得られ、集団プログラムなどが行なわれているところもあります。全国のセンター一覧をご参照ください。
ギャンブル依存症に関しては、必ずしも医療が必要とは限りませんが、受診のメリットとして診断が受けられることや自助グループ・回復施設などへの動機づけにつながります。ギャンブル依存症は本人が気づかぬ間に進行するれっきとした病気です。鬱病などがギャンブル問題の背景として考えられる場合も、医療機関にかかることが有効です。医療機関を訪れる場合は、ギャンブル依存症の専門治療機関や依存症への理解がある医療機関への受診をお勧めします。
ギャンブルでお悩みの方へ、正しい軌道に戻ることを手助けしてくれるいくつかの有名な団体サイトをご紹介します。
もし、ご家族や友人にギャンブル依存症の傾向があると思ったら、支援団体に助けを求めることをお勧めします。
ギャンブルが自分の生活に悪影響を及ぼしているかどうか確かめるために、ギャンブル依存症自己診断テストを受けることをお薦めします。
ライセンス
オンラインカジノの運営には、政府が発行したライセンスが必要不可欠であり、このライセンスがなければオンラインカジノを運営することはできません。
あなたが一生懸命に働いて稼いた大事なお金をカジノ会社に預けて遊ぶのですから、厳しい審査を通過したカジノでプレイすべきだと私たちは考えます。
このように、ライセンスを取得している安全なカジノで遊ぶことは、詐欺に遭うかもしれないという心配を取り除き、安心(心の平和)を与えてくれます。
日本人プレイヤーがオンラインカジノでプレイするにあたって知っておきたい、最も知名度の高い世界のカジノライセンス3つをご紹介します。
オンラインゲームの首都であるマルタ共和国のMalta Gaming Authorityの規制下で運命されており、世界で最も人気のオンラインカジノライセンスであると共に、取得するのが難しいライセンスです。
オランダ領キュラソーが発行しているライセンスはCuracao Gaming Control Boardにより管理され、不正がない健全な運営をしていることはもちろん、豊富な仮想通貨による入出金オプションを許可することで有名です。
1998年からギャンブルライセンスを提供しており、2005年にギャンブルコミッショナーによって任命されたジブラルタル規制当局(GRA)によって管理されています。ライセンスの審査は、ジブラルタルの政府が直接調査に携わり、企業実績に基づいて認可を発行されます。
カジノ会社の取り組み
オンラインカジノで遊ぶとき、プレイヤー目線でサイトやサービスを提供しているカジノ会社を選びたいと思いませんか?
各カジノ会社は、「責任あるギャンブル」の方針に基づいて、ユーザーの心の健康と生活のバランスを支援する便利な取り組みをしています。
このように、各カジノによって提供されている自己規制ツールの特徴や違いを参考にしながら、あなた自身が信頼と安心のおけるカジノを選んでください。
責任あるギャンブルツール
各オンラインカジノでは、責任あるギャンブルページにてプレイヤー向けに様々なツールをご用意しています。これらの制限機能は、ご自身のアカウント上から設定することが出来、大変便利です。どのようなツールがあるのでしょうか?
ギャンブルからしばらく距離を置きたいと感じたら、プレイヤー自身の判断にてカジノアカウントの利用停止期間を設定できるオプションです。期間指定または永久的(無期限)に停止することが可能です。
期間を指定してカジノアカウントを一時的にログイン出来なくします。
指定した期間より前にアカウント再開をしたくなった場合は、カスタマーサポートに連絡する必要があります。その上、アカウント再開の許可が下されてからクーリングオフ期間が設けられます。マルタライセンス下の場合、(期間指定ありの)クーリングオフ期間は24時間です。このクーリングオフ期間が経過してから、アカウントにログインできるようになります。
カジノを辞める方やギャンブル依存症のため、永久的にカジノアカウントにログインできなくするためにする対策です。無期限で自己規制を行なった場合は、容易に再開することは出来ません。もし再開を希望する場合はカスタマーサポートに連絡した上、ご自身の心境や金銭状況に答える必要があります。その後、責任あるギャンブル部門によってアカウント再開の審査が行なわれます。アカウント再開許可が下った場合には、クーリングオフ期間が設けられます。マルタライセンス下の場合、(無期限の)クーリングオフ期間は7日間です。このクーリングオフ期間が経過してから、アカウントにログインできるようになります。
日・週・月単位で、入金できる限度額を設定することで入金額を制限します。この上限に達すると制限が解除されるまで以上の入金は拒否されるので、入金しすぎてしまうことを防ぎます。
日・週・月単位で、ベットできる上限額を設定することで賭け金の額が増えてしまうことを防ぎます。
日・週・月単位で、損失額上限を設定します。この上限に達すると制限が解除されるまでゲームが出来なくなるので、損失のダメージを防ぎます。
設定した時間になると通知メッセージが表示され、どれだけプレイしているか認識することが出来ます。
まとめ
いかがでしたか?責任あるギャンブルについて知ったあなたは、安全にギャンブルをする準備が整いました。健康的なギャンブルがあなたに似合います。
ヘルプが必要だと感じた場合は戸惑わずあなたに合った方法でサポートに手を差し伸べてください。一人で戦う必要はありません。あなたは決して一人ではありません。
健康的にギャンブル!